Hulp bij de nieuwe website
Veel van jullie hebben het al gezien: Ingrado heeft een nieuwe website! Tijdens de ALV en werkconferentie op woensdag 24 september 2025 vertellen we er meer over, maar op deze pagina lees je vast over een aantal belangrijke veranderingen:
- De nieuwe website betekent namelijk dat alle leden een nieuw wachtwoord moeten instellen. Dit doe je door op de link 'wachtwoord vergeten' te klikken. Je ontvangt dan een e-mail om een nieuw wachtwoord aan te maken (let op, de link die je ontvangt, is slechts een uur geldig). Je gebruikersnaam blijft hetzelfde. Mocht je er niet uitkomen, stuur dan een mailtje naar info@ingrado.nl.
- Daarnaast zul je zien dat eventuele antwoorden die je eerder binnen ‘Mijn Ingrado’ hebt ontvangen, niet meer online staan. Als je deze nogmaals wilt ontvangen, kun je ook mailen naar info@ingrado.nl.
- De vernieuwing betekent ook een opschoning van de kennisbank. Alle items worden door experts van Ingrado bekeken en zo nodig geactualiseerd of vervangen. Sommige items zullen niet meer terugkomen. Mis je iets belangrijks? Dan helpt Selma Hulst je graag verder: s.hulst@ingrado.nl.
- Tot slot is het goed om te weten dat het betalingsproces bij het inschrijven voor activiteiten aan het veranderen is. Hierdoor kan het zijn dat je tijdelijk een iDEAL-venster ziet terwijl je niet persoonlijk hoeft te betalen. Je kunt dan zonder problemen op annuleren klikken; je inschrijving blijft behouden. Mocht je toch nog twijfelen, dan kun je terecht bij Farzaana Joeman: f.joeman@ingrado.nl.
Hoewel de website online staat, wordt er achter de schermen nog flink aan gesleuteld. Uiteraard doen we onze uiterste best om ongemakken tot een minimum te beperken. Bij voorbaat dank voor je geduld!