U staat er misschien niet bij stil, maar u heeft in uw werk dagelijks te maken met klanten. Elke klant heeft een eigen probleem en vraagt een eigen benaderingswijze en aanpak.
We onderscheiden twee groepen klanten:
• Jongeren - de (dreigend) voortijdig schoolverlater van 18 tot 23 jaar;
• Onderwijs - de scholen, waar het gaat om de meldplicht van verzuim en uitschrijving.
Hoewel de middelen voor uitvoering van de kwalificatieplicht via de RMC-bekostiging lopen, beschouwen we kwalificatieplichtige jongeren niet als klant van de RMC. Deze jongeren zijn immers gewoon leerplichtig tot hun 18e verjaardag.
Jongeren
Anders dan binnen het leerplichtkader is er geen sprake van een handhavingsrelatie met deze groep voortijdig schoolverlaters. Jongeren, ouder dan 18 jaar zijn niet verplicht hun schoolloopbaan voort te zetten en kunnen bijvoorbeeld kiezen om te gaan werken.
Gemeenten hebben wel de plicht om jongeren te bewegen alsnog een startkwalificatie te behalen. Bijvoorbeeld door een combinatie van werken en leren. Jongeren binnen het (voortgezet) speciaal onderwijs of praktijkonderwijs worden onder bepaalde voorwaarden niet gezien als voortijdig schoolverlaters, maar kunnen wel degelijk tot uw klantgroep behoren.
Volgens de laatste beleidsinzichten onderscheiden we twee groepen voortijdig schoolverlaters:
• niet-problematische schoolverlaters (opstappers, ongeveer twee derde van de schooluitval);
• klassieke risicojongeren (verhinderden, ongeveer een derde van de schooluitval).
Onderwijs
Met scholen heeft u wel een handhavingsrelatie. Er lijkt in de contacten soms sprake te zijn van tegenstrijdige belangen. Over het algemeen hebben scholen, net als u, echter maar één belang, namelijk dat van de jongere.
